Warunki korzystania
Polska wersja tego dokumentu jest wiążącym tekstem prawnym.
1. Przedmiot
DoctorLife to usługa konsultacji medycznej online. Lekarz z prawem wykonywania zawodu analizuje Twój kwestionariusz i decyduje, czy leczenie jest dla Ciebie odpowiednie. Nigdy nie przepisujemy leków bez oceny lekarskiej.
2. Uprawnienia
Musisz mieć co najmniej 18 lat i mieszkać w Unii Europejskiej. Kwestionariusz jest obecnie zoptymalizowany dla pacjentów w Polsce.
3. Cena i płatność
Pierwsza ocena jest bezpłatna, bez zobowiązań. Jeśli lekarz zatwierdzi leczenie i zdecydujesz się kontynuować, wybierz swój plan: abonament miesięczny 599 zł/miesiąc (bez zobowiązań, do odwołania w każdym momencie), pakiet 5-miesięczny za 1999 zł lub dietetyk + GLP1 za 2799 zł (jednorazowa płatność, 5 miesięcy dostępu). Usługi medyczne są zwolnione z VAT.
4. Ograniczenia usługi
Ta usługa nie zastępuje medycyny ratunkowej. Jeśli masz problem zdrowotny wymagający natychmiastowej pomocy, zadzwoń pod 112 lub udaj się na pogotowie.
5. Odpowiedzialność
DoctorLife jest technologiczną platformą pośredniczącą, łączącą pacjentów z niezależnymi lekarzami z uprawnieniami. DoctorLife nie świadczy usług medycznych i nie stawia diagnoz. Lekarz prowadzący Twój przypadek działa wyłącznie zgodnie z własną oceną zawodową i jest jedynym odpowiedzialnym za czynność medyczną. Stosunek umowny dotyczący czynności medycznej powstaje bezpośrednio między pacjentem a lekarzem, nie z DoctorLife.
6. Podmiot świadczący usługi zdrowotne
Te usługi obejmują wideokonsultacje i rozmowy telefoniczne z pracownikami medycznymi w celu zapobiegania, diagnozowania i leczenia chorób oraz utrzymania zdrowia. Opinie medyczne wynikające z tych usług są oparte na informacjach zdrowotnych podanych przez klienta. Usługi zdrowotne świadczone przez [PODMIOT LECZNICZY POLSKA — DO UZUPEŁNIENIA] (Nr rejestru izby lekarskiej: do uzupełnienia).
7. Własność intelektualna
Treści na doctorlife-pl.com (teksty, obrazy, kod) są własnością DOCTORLIFE HEALTH POLSKA SP. Z O.O., o ile nie wskazano inaczej.
8. Prawo odstąpienia
Jako usługa konsultacji medycznej, świadczenie zaczyna się natychmiast po Twojej wyraźnej zgodzie na początku kwestionariusza klinicznego. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, prawo odstąpienia wygasa po rozpoczęciu analizy medycznej. Jeśli lekarz odmówi leczenia, zwracamy pełną kwotę w ciągu 48 godzin.
9. Obowiązujące prawo
Niniejsze warunki są regulowane prawem polskim. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy w Warszawa, o ile prawo nie wskazuje innego forum.
10. Rozstrzyganie sporów online
Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 524/2013, jako konsument masz dostęp do europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów, dostępnej na ec.europa.eu/consumers/odr. Przed jej użyciem prosimy o kontakt z nami pod adresem hello@doctorlife.io w celu bezpośredniego rozwiązania sprawy.